隨著國(guó)內(nèi)電力行業(yè)的不斷開(kāi)放，各種民營(yíng)電力公司如雨后春筍般出現(xiàn)了，同時(shí)電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，為了爭(zhēng)取客戶，很多電力公司推出了各種各樣的電力增值服務(wù)，希望借此來(lái)留住客戶，但是往往事與愿違，很多客戶實(shí)際上對(duì)各種各樣的電力增值服務(wù)不敢興趣，儀天成電力在本文就簡(jiǎn)單分析售電公司的各項(xiàng)增值服務(wù)不受歡迎的具體原因。
一、電力增值服務(wù)種類少，吸引力有限，目前售電公司提供的綜合能源服務(wù)主要包括節(jié)能服務(wù)、用能咨詢、合同能源管理、設(shè)備代維等。“現(xiàn)階段能提供的服務(wù)類型其實(shí)不多。未來(lái)隨著市場(chǎng)發(fā)展和用戶需求的多元化，售電公司提供的服務(wù)內(nèi)容也將逐漸豐富。”
二、售電公司能力有限，提供的增值服務(wù)很多都名不副實(shí)，獨(dú)立售電公司能力有限，電力企業(yè)的售電公司也缺乏動(dòng)力，綜合能源服務(wù)的熱度并沒(méi)有想象中的高，用戶側(cè)對(duì)這些服務(wù)的認(rèn)可程度也低于預(yù)期。很多規(guī)模有限的售電公司，其綜合能源服務(wù)的落實(shí)效果更不理想。傳統(tǒng)的能源電力企業(yè)，在人員、技術(shù)儲(chǔ)備等方面優(yōu)勢(shì)巨大，缺乏相關(guān)背景的售電公司是難以與其競(jìng)爭(zhēng)的。國(guó)內(nèi)獨(dú)立售電公司都是輕資產(chǎn)運(yùn)作，幾十個(gè)人就成立一個(gè)售電公司。沒(méi)有發(fā)電資產(chǎn)，連保障供電穩(wěn)定的能力都沒(méi)有，增值服務(wù)更無(wú)從談起。
三、電力現(xiàn)貨市場(chǎng)發(fā)展緩慢，嚴(yán)重制約了電力增值服務(wù)的展開(kāi)，國(guó)外大型能源電力企業(yè)在電力市場(chǎng)中紛紛布局產(chǎn)業(yè)下游，以工商業(yè)用戶為主，積極開(kāi)拓居民用戶市場(chǎng)，開(kāi)展了包括能效服務(wù)、能源管理平臺(tái)、基于電能的冷熱供應(yīng)、分布式發(fā)電交易服務(wù)、儲(chǔ)能、需求響應(yīng)等一系列業(yè)務(wù)，但是我國(guó)電力現(xiàn)貨市場(chǎng)與國(guó) 外發(fā)展有相當(dāng)大的差距，優(yōu)質(zhì)的電力增值服務(wù)無(wú)法展開(kāi)，嚴(yán)重影響了客戶的體驗(yàn)。
從目前來(lái)看，我國(guó)電力增值服務(wù)的發(fā)展還有較大的空間，同時(shí)也逐漸引起了電力行業(yè)企業(yè)的重視，現(xiàn)階段我國(guó)應(yīng)該不斷繼續(xù)深化改革，完全開(kāi)放電力市場(chǎng)，促進(jìn)電力現(xiàn)貨市場(chǎng)的不斷完善，增強(qiáng)電力企業(yè)的服務(wù)水平，這樣才能促進(jìn)電力增值服務(wù)健康有序的發(fā)展。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2018年8月16日
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